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酒店顾客投诉英语对话

资料整理:深圳维特英语发布时间:2018-07-06337

酒店顾客投诉英语对话

出门在外,住酒店是是必不可少的事情,但是酒店房间不会像我们的家那样安全、干净,下面小编为大家整理的酒店顾客投诉英语对话,希望对大家有用!

酒店顾客投诉英语对话

A:Good evening,Madam.Can I help you?

B:Yes.I m Mrs.Brown,room 320.I ve just checked in.

A:Is everything all right in your room?

B:No.The pillow cases are stained and the bathtub is not clean.

A:I m terrible sorry to hear that.I ll attend to it right away.

B:That s not all.The worst thing is that the water closet is clogged and when I flushed it,it overflew.

A:We might have over looked some points.

B:You d better come soon.

A:No problem,a chamber maid will come in five minutes.

B:Thank you.By the way,can you tell me where I can get something to eat?I m a bit hungry.

A:The coffee shop is still open.You could try it if you like.

B:Thank you so much.

A:晚上好,夫人。您有什么事?

B:有啊。我是320房间的布朗夫人。我刚进房间。

A:您房间一切都好吗?

B:不好。枕头套是脏的,浴缸也是脏的。

A:很抱歉有这种事情。我马上来处理。

B:还有呢,最糟糕的是抽水马桶堵住了。我一冲水,水就冒出来。

A:我们可能忽略了一些细小的地方。

B:你们比较好马上来。

A:没问题,服务员五分钟到。

B:谢谢。顺便问一下,我在哪里可以弄到吃的东西?我有点饿了。

A:咖啡店开着。如果您愿意,可以去那里。

B:非常感谢您。

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